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手机无性能故障想退货怎么办

吴亮律师2025-07-19浦江刑事律师

手机无性能故障想退货,需按实体店规定处理。依据《消费者权益保护法》,实体店非网购,无无条件退货规定。不按要求退货,可能影响个人信誉及后续购物。
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手机无故障想退货,先与店家沟通。操作如下:1. 说明退货意愿,了解店家政策;2. 若店家同意,按流程退货;3. 若不同意且非质量问题,考虑二手转卖;4. 若是质量问题,依据《消法》维权。
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手机无故障退货,常见方式为与店家协商。若店家同意,则顺利退货;若不同意,可考虑是否因质量问题退货,或寻求消协帮助。

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